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Personnes agees laissees a elles-memes

Auteur : Jean-Luc Lavallée
Date : 2011-08-12
Source : Journal de Québec
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Une coopérative de services d’aide à domicile de Québec, qui peine à recruter, lance un cri du cœur pour combler une dizaine de postes. En attendant les renforts, plusieurs bénéficiaires âgés sont privés de services et souffrent d’isolement.

Les besoins sont criants. Plus de 130 personnes sont dans l’attente.

« Moi, j’engagerais dix préposés à temps plein demain matin! Je n’en peux plus, c’est trop triste... Les gens nous demandent c’est quand qu’on va pouvoir les aider et je suis obligée de leur dire que ça va peut-être prendre deux mois. En plus, il y a 30 % de notre liste d’attente qui est constituée de gens de plus de 80 ans », se désole la directrice de la Coopérative de services à domicile du Cap-Diamant, Michèle Bussières.

Découragée face à cette pénurie de personnel, la dame qui embauche déjà 85 employés a contacté Le Journal de Québec dans l’espoir de convaincre des lecteurs sans emploi de joindre ses rangs.

Recherchés : préposés à domicile, temps plein ou temps partiel, 11 $ l’heure, choix du territoire selon le lieu de résidence, horaire flexible selon disponibilités, formation offerte, congés de maladie, conciliation travail-famille.

Dur, dur de recruter à Québec, faut-il en déduire, là où le taux de chômage est le plus bas au pays, à 4,8 % en juillet. La rémunération offerte est pourtant légèrement supérieure au salaire minimum et les conditions de travail sont relativement avantageuses.

« C’est clair que ce n’est pas tout le monde qui veut faire ça. Des fois, on en engage, mais au bout de deux ou trois semaines, ils nous disent qu’ils ne sont pas faits pour ça. » La moyenne d’âge des employés de la Coop est de 45-50 ans. »

Pas des « femmes de ménage »

Au-delà de l’entretien ménager et de la préparation de repas, on cherche des employés dévoués qui veulent aider leur prochain.

« Il faut valoriser ce travail-là et le côté humain. Les gens qui hésitent entre un travail dans un entrepôt ou chez nous, ce n’est pas ce genre de personnes là que je recherche. Les préposés à domicile doivent aussi écouter et rassurer les personnes, veiller sur eux et prévenir des situations malheureuses qui pourraient aggraver leur qualité de vie », ajoute Mme Bussières.

« C’est sûr qu’au niveau salaire, ce n’est pas ce qu’il y a de plus élevé, mais moi je le fais par passion parce que j’aime le côté humain, confie Barbara Hodgson, qui fait ce travail depuis un an et demi. Moi, je ne suis pas une femme de ménage. Je vois l’être humain avant de voir le torchon. Avec une guenille dans les mains, on a le temps de parler. »



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